RETURNED
返品・交換について返品・交換について
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません。
万が一、ご注文と異なる商品や大きく破損した商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 交換または返品の対応をさせて頂いております。
TEL(03-5726-8631) 平日 11時~18時、ただし水曜はお休み。または、以下よりご連絡頂ければ幸いでございます。 追って返送方法等の詳細をご連絡申し上げます。
色々とお気軽にご相談下さい!
イメージと少し違った・・・プレゼントにおすすめの色は・・・ 人気のシリーズはどれ・・・等々。
些細な事もお気軽にご相談下さいませ! 当店の出来得る限り、ご対応出来ればと思っております・・・!
※返品は未使用のものに限らせて頂きます。 また、お客様のご都合による商品交換の往復にかかる送料は、お客様のご負担とさせて頂いております。 申し訳ございませんが、 ご了承ください。
送付先住所
電話またはメールにて返品・交換のご要望をお知らせください。後程 返品先をご案内いたします。
株式会社フェリーチェウィステリア
MAIL:info@alma-tonutti.com TEL:03-5726-8631
※必ず一度ご連絡の上、送付頂ければと思います。
※破損防止のため緩衝材などにくるんでお送りください。
※不具合の場合、お手数をおかけしますが、送料着払いにてお送り頂ければと思います。
NEWS
お知らせ- 2025/08/08/
ご注文受信不具合メンテナンス終了
ご注文受信の不具合メンテナンスが終了しました。 ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 こまめにチェックを行い、ご注文が滞らないよう細心の注意を払って参ります。引き続き宜しくお願い申し上げます。
- 2025/08/08/
夏休み期間 配送の休止
8/8より8/17まで 配送作業をお休みいたします。ご迷惑をおかけし申し訳ないのですが、ご了承くださいませ。
- 2025/07/28/
ライトアップショッピングクラブ
ライトアップショッピングクラブのグラングリ6月号、サマーニュース7月号にアルマトヌッティプラチナムのバッグが掲載されました。 どうぞご利用くださいませ。
- 2025/07/27/
ご注文受信の不具合について
システムの不具合により、ご注文の受信が即時できず、商品の発送に関してお客様にご迷惑ご心配をおかけする事案が発生いたしましたこと 心よりおお詫びいたします。 メンテナンスに7/28より入りますので、お買い物はお控えくださいませ。誠に申し訳ございません。
メンテナンスの期間中 ライトアップショッピングクラブにて、アルマトヌッティのトートバッグを販売中ですので、そちらもご覧くださいませ。 - 2025/04/01/
グランヴィヴァン 2025年陽春号 掲載
アルマトヌッティのココナツボタン付きミニトート ピンクとブルーがグランヴィヴァン(VIVANT)陽春号に掲載されました。
インペリアルエンタープライズさんのご紹介ページへ行く際、はこちらのアドレスをコピーして検索してください。
VIVANTは通販カタログのみ、ネットショップはございません。
https://iei.co.jp/service/shopping.html - 2024/10/15/
GRAND ViVANT 2024年冬号 アルマトヌッティプラチナム カタログ掲載中
おしゃれなマダムのファッションを満載した通販カタログ。48ページに アルマトヌッティ プラチナムのウールトート掲載、好評発売中です。 色違いは当社ネットショップにてご購入いただけます。 ぜひご覧くださいませ。
- 2024/08/01/
GRAND ViVANT 2024年盛夏号 アルマトヌッティ プラチナム カタログ掲載中
インペリアルエンタープライズ GRAND Vivant 通販カタログ52ページに
アルマトヌッティ プラチナムのバッグが掲載中です。 - 2024/06/29/
ライトアップショッピングクラブ カタログ掲載のお知らせ
定番のココナツボタン付きかごバッグに新しいベージュハンドルのバッグが加わりました。配色がさわやかなミニバッグです。
ライトアップショッピングクラブのサイトにてご注文ください。 - 2024/06/29/
迷惑メールの集中受信によりサーバー機能停止
6/13から6/22まで大量の迷惑メール集中受信により、サーバー機能がダウンし一部のお客様に多大なご迷惑をおかけしました。
心よりお詫び申し上げます。
6/27.28.にて解消いたしました。
この度はご心配ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。